現在很多航空公司,都提供網路自劃座位服務,不過荷蘭航空推出一項新服務,引起很大的爭議,那就是顧客在線上選位時,可以連結Facebook,先看看隔壁座的乘客投不投緣,再劃位,不過專家擔心如此一來,可能會衍生「歧視」的負面效應;另外Facebook進行史上最大改版,推出「個人時間軸」版面,同樣引發隱私權爭議,因為一個人的一生,可能被陌生人看光光。

 

搭長途飛機,最怕隔壁座乘客習慣不好,讓旅途更加疲憊,荷蘭航空決定推出創新服務,讓乘客可以透過臉書等社群媒體,在登機前,先選個看對眼的好鄰居。廣告旁白:「準備好秀出我們的社媒服務,是如何運作的嗎?」

 

這項劃位服務,乘客只要點進航空公司的線上選位系統,點一下隔壁座位,就能看到對方的臉書或LinkedIn頁面,要是覺得彼此投緣,就可以把座位選在他旁邊。CNN主播:「比方說,37號這個位置還是空的,誰坐窗邊?德國總理梅克爾,不要不要,誰坐走道旁?法國總統薩庫茲,喔,不…。」

 

荷航預計明年初,推出這項網路服務,雖然航空公司強調,要不要公開臉書,還是由乘客自己決定,但專家擔心,可能會有負面效應,除了隱私問題,甚至還會導致歧視糾紛。

 

此外,Facebook展開史上最大規模的改版,推出「個人時間軸」介面,從成長求學經歷,到談戀愛、結婚生子,宛如使用者的編年史,不過版主的一生,也可能因此全被看光光,更增加隱私外洩的疑慮。

 

專家建議,要改換Facebook新介面,先要多加留意隱私權的設定,以免個資外流,得不償失。

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